Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours et cela en fonction des régions. Ils sont expédiés via nos partenaires de transport avec un numéro de suivi et remis en main propre après vérification de l'identité du destinataire et après paiement en espèce.  

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et la destination. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.


Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. 

Les retours colis: 

A la réception de votre colis, vous avez le droit de refuser ce dernier s'il ne correspond pas a vos attentes ou a vos exigences. Vous aurez juste a signifié cela a notre livreur le jour de la livraison, qui se chargera de le retourner sans aucun frais. 

Tout colis retourner doit se faire dans son emballage d'origine, les produit abimé ne seront pas retournés.

Des conseillers clientèle resteront a votre disposition.  

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